POLÍTICAS DE RESERVAS, CAMBIOS Y CANCELACIONES

• Para garantizar la reservación se requiere un depósito o transferencia del 50% además de enviar los datos (nombres, apellidos, DNI y fecha de nacimiento), ningún viaje se
  considera reservado sin estos requerimientos.
• El cobro de su reservación será por el número de personas que haya indicado por escrito, siendo su responsabilidad cancelar lugares que no vayan a asistir con un mínimo
  de 48 horas previas al inicio del servicio general.
• Con menos de 10 días de anticipación en su aviso de cancelación el depósito no será reembolsable.
• El depósito puede ser transferible a otro turista con una notificación por escrito con un mínimo de 48 horas previas al inicio del viaje pactado. Menos de 48 horas incurre en gastos por hospedaje en el hotel elegido.
• El depósito puede permanecer como garantían por los siguientes 365 días posteriores a la cancelación de su viaje informando de su cambio de fecha por escrito bajo las
  siguientes condiciones:
  – Temporada baja: con un mínimo de 48 horas antes de su viaje.
  – Temporada alta (enero, febrero, marzo, puentes, feriados y periodos vacacionales): es necesario confirmación con 15 días de anticipación.
• La reprogramación de su nueva fecha de viaje estará sujeta a disponibilidad.
• Katary Explorer se reserva el derecho de modificar itinerarios e incluso cancelar actividades por causas fuera de nuestro control (factores climatológicos, desastres
  naturales repentinos, problemas políticos, etc.). En situaciones fuera de nuestro control que incluyan el cierre de sitios turísticos no pertenecientes a nuestra organización, solo se realizara cambio de fecha y/o reserva abierta por un año, respetando las mismas condiciones del paquete adquirido.
• Si su reserva fue realizada para viajar en temporada alta (enero, febrero, marzo, puentes, feriados y periodos vacacionales) no habrá devolución del anticipo realizado como garantía de su viaje, sin embargo, puede realizar cambio de fecha para lo cual se requiere dar aviso por escrito con mínimo 15 días de anticipación a la fecha original para la cual realizo su reserva.

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